Hai, Shabby Lover,
Untuk barang pesanan dengan system Pre Order terdapat ketentuan yang harus diperhatikan. dibawah ini :
1. Pre Order & Pembuatan barang pesanan kami membutuhkan waktu 2-3 minggu semenjak konfirmasi tranfers. utk detail waktu dibawah ini :
a. Pesanan dengan berbahan dasar kayu MDF memerlukan 2 minggu pengerjaan, kecuali untuk jam dinding, nampan, dan juga barang berdiamensi kurang dari 30cm dapat dilakukan PO selama 1 minggu.
b. Pesanan dengan berbahan dasar kayu Mahogany, albasiah, diperlukaan pengerjaan selama 3 minggu.
2. Fix Item & Customize Order.
a. barang pesanan tanpa ada perubahan bentuk dan sesuai gambar yang terdapat di product item leatique. kemiripan presisi adalah 100% sama. dikarenakan cetakan dan warna sudah terdapat dalam database leatique decorative.
b. barang pesanan dengan request customize bentuk ukuran dan warna, presisi kemiripan sesuai dengan gambar adalah 85%. kecuali apabila mengiriman contoh fisik kepada kita, akan kita buat kemiripan presisi 99%, dan 1% perbedaan sedikit dalam warna.
c. Minimum Down payment untuk Pre-order adalah 60% dari total invoice apabila pembelanjaan diatas IDR.500.000, apabila dibawah jumlah tersebut maka harus dilakukan full payment),
3. Promo & Discount
a. Promo berlaku selama periode tertentu sesuai dengan masa berlaku promo tersebut.
b. Discount tidak dapat di satukan dengan promo yang lainnya,
c. Promo & Discount tidak termasuk dengan ongkos kirim.
4. Shipping & Cargo
Kami selalu mengusahakan untuk menggunakan ongkos kirim yang termurah sehingga tidak memberatkan konsumen dan memilih cargo yang aman. sampai saat ini kami hanya menggunakan cargo dibawah ini
a. JNE Reg ( Untuk barang yang kecil dan disesuaikan dengan tujuan kota )
b. JNE Trucking (untuk Barang berdiamensi besar dengan tujuan kota Jabodetabek)
c. Indah Cargo ( untuk barang diamensi besar dengan tujuan pulau jawa, sumatera )
d. Buana Raya Express (pengiriman untuk tujuan pulau kalimantan & Sulawesi dengan barang berdiamensi besar)
e. Pengiriman akan dilakukan setiap hari Senin & Kamis Setiap Minggunya. dan resi akan kami berikan setiap hari selasa yang akan di update di invoicenya.
5. Shipping Cargo Estimation & Commitment
a. kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan dari pihak cargo.
b. keterlambatan dikarenakan kondisi dari pihak leatique, kami akan menggantikan ganti rugi apabila keterlambatan lebih dari 15-30 hari semenjak estimasi pengiriman yang tertera dalam invoice. penggantian ganti rugi sebesar potongan 30% dari harga barang diluar ongkos kirim. detail keterlambatan dibawah ini : * barang pesanan berbahan dasar MDF keterlambatan >15 hari, kompensasi potongan 30% dari harga barang. * Barang pesanan berbahan dasar Mahogany, albasiah, keterlambatan > 30 hari kompensasi potongan 30% dari harga barang.
Thanks & Regard
Leatique Decorative
